Skype for Business Extender einfach erweitern
Die nteam Entwicklung
Skype for Business Extender erweitert den vorhandenen Microsoft Skype for Business Client um zusätzliche Anruferinformationen. Diese Erweiterung ermöglicht die automatische Darstellung der hinterlegten Informationen bei eingehenden und ausgehenden Anrufen. Die Integration unterschiedlicher Datenquellen ist durch den Skype for Business Extender möglich, z.B. CRM, Buchhaltung, Terminplanungssystem oder HR-System.
Ihr Nutzen:
alle Details des Anrufers in einer Oberfläche
keine zeitaufwändige Suche nach Informationen in Zweitsystemen
bereits vor Gesprächsbeginn wissen, wer Sie anruft
Gesprächspartner schneller identifizieren und persönlicher Ansprechen
Ergebnisse der Unterhaltung können direkt abgelegt und weiter bearbeitet werden
individuelle Einsatzszenarien
schnelles, kundenfreundliches und effektives Arbeiten
Unsere Anforderungen an Sie:
Sie bennen uns als Digital Partner of Record (DPOR) und delegated Admin, um das Paket realisieren zu können.
Informationen erhalten
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